Politique de Retours et Échanges

Chez Papo, nous voulons que vous aimiez vos articles, c’est pourquoi vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Déclarez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour générer et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois le colis reçu et inspecté, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.